長期保守サービスで安心！マシニングセンタ国内メーカーの利点とサービス内容 | マシニングセンタ大解剖

工作機械を長く安全に使うには、日常的なメンテナンスや適切な使用、予防・予知保全が重要です。メーカーの推奨方法を守り、環境条件を適切に保つことが機械寿命を延ばします。さらに、保証やアフターサービスが充実したメーカーを選ぶことで、故障時の対応が迅速で、生産性を維持できます。

マシニングセンタを長く安全に使うために

工作機械の寿命は使用状況や機械の種類により異なり、30年以上稼働するものもあります。工作機械を長持ちさせるためには、日常的なメンテナンス、適切な使用、予防保全や予知保全が重要です。

◇日常のメンテナンス 

工作機械に限らず、機械設備全般には定期的なメンテナンスが欠かせません。特に工作機械では、長期間の使用により部品が摩耗したり、異物や汚れが内部に混入することがあります。

これらの問題を放置しておくと、故障や事故の原因になることが多いため、定期的な点検や保守が非常に重要です。点検作業では、異常を早期に発見するためのチェックが必要です。

日々の点検としては、エア圧力の確認や潤滑油、グリースの残量の確認が基本です。これに加えて、ファンやクーラーが正常に動作しているかの確認も欠かせません。さらに、フィルターの交換や機械内部のクリーンアップも必要です。

これらを定期的に実施することで、機械の寿命を延ばし、故障や事故を未然に防ぐことができます。また、機械の状態を正確に把握しておくことで、突発的なトラブルを減らし、生産性を維持することができます。

◇マシニングセンタの適切な使用 

マシニングセンタの使用において最も重要なのは、メーカーが推奨する使用方法を守ることです。メーカーが指定した操作や使用方法に従わない場合、機械の性能を十分に引き出せないばかりか、故障の原因となる可能性があります。

機械の能力を超える使い方や、誤った設定での運転は、部品の摩耗を早め、結果として大きなトラブルを引き起こすことがあります。特に高精度を求める工作機械においては、正しい操作方法を遵守することが、長期的な性能維持に繋がります。

さらに、使用環境も機械の寿命に大きく影響を与える要素です。マシニングセンタは、適切な温度、湿度、振動などの条件で運転されることを前提に設計されています。そのため、これらの環境条件が適切でない場合、機械内部の動作に悪影響を与えることがあり、結果として機械の寿命が短くなる恐れがあります。

例えば、過度な温度変化や湿度が高すぎる環境では、機械の動作精度が低下することがあり、振動の大きい場所では部品に過剰な負担をかけることになります。これらの環境要因を確認したうえで、マシニングセンタを使用することが、長期にわたる安定した運用に繋がります。

◇予防保全や予知保全を行う 

予防保全は、故障を未然に防ぐために事前にメンテナンスを行う方法です。予防保全には、時間基準保全と状態基準保全の2種類があります。時間基準保全は、定期的に部品を交換する方法で、状態基準保全は部品の劣化状態に基づいて交換します。これにより、不良品やダウンタイムを減らし、生産性を向上させることができます。

予知保全は、故障の予兆が現れた場合にメンテナンスを行う方法で、IoTデバイスや監視システムの導入が求められます。予兆に基づく対応により、急な故障を防げますが、業務が増える点がデメリットです。しかし、故障によるダウンタイムが減少し、生産性向上に寄与します。

長期保守サービスや保証で選ぶなら国内メーカー

工作機械を長く使用するためには、日常的なメンテナンスや予防保全が重要です。しかし、業務の中でこれらを実施するのは、人員やコストの面で難しい場合もあります。そのため、保証やアフターサービスが充実しているメーカーの機械を導入することも有効な選択肢となります。

◇保証やアフターサービスの重要性 

工作機械を選ぶ際には、機能や性能だけでなく、メーカーの保証やアフターサービスにも注目することが大切です。企業のメーカーレビューには、製品の性能と同様に、保証やサポート体制に関する情報もよく記載されています。サポートの迅速さやカスタマーサービスの質を確認することで、故障や問題が発生した際に安心して対応できます。

◇国内メーカーを選ぶ利点 

国内メーカーを選ぶメリットのひとつは、24時間365日のサポートや土日祝日の対応をしているところもあることです。さらに、緊急時には部品を即日発送するサービスを提供しているメーカーもあります。これにより、機械が故障しても迅速に対応してもらえ、ダウンタイムを最小限に抑え、稼働率を高めることができます。

◇長期保守サービスの利点 

故障が発生した際、部品交換に費用がかかりますが、年間保守契約を結ぶことで、一定額で保守費用を計画的に予算化できます。さらに、故障や修理履歴が記録されるため、急な故障時には優先的に対応してもらえるメリットがあります。これにより、予期せぬ費用の発生を防ぎ、安定した運営が可能になります。

主要メーカーの保証やアフターサービスを紹介

国内メーカーの保証やアフターサービスはメーカーごとに異なり、選定時には自社に合った内容か確認することが大切です。主要メーカー3社の保証やアフターサービスについて、以下に詳しくご紹介します。

◇ヤマザキマザック 

ヤマザキマザックでは、保証プランが4種類用意されています。保守契約、保守契約＋保全点検、保守契約＋NC保守、保守契約＋保全点検＋NC保守のプランがあり、必要に応じて選択可能です。例えば、保守契約なしの場合、技術料は42,000円（3時間以降10,500円/時間）、交通費は60円/㎞（有料道路）、宿泊費は12,000円/泊など、高額な修理費がかかります。しかし、保守契約を結ぶと、部品費用以外は無料となり、修理コストの削減が可能です。

また、保守契約＋保全点検プランでは、交換用オイルの準備や廃棄以外の作業が無償で提供されます。さらに、ヤマザキマザックは三菱電機メカトロニクスエンジニアリングと提携し、NC契約を結んでいれば優先対応が受けられ、費用も抑えられます。ただし、時間外や土日祝日の対応には割高な費用がかかる点に注意が必要です。

◇ニデックオーケーケー 

ニデックオーケーケーは、独自の予防保全メニューを提供しており、PDCAサイクルを用いて計画的な保守を行っています。工事前の打ち合わせから、修理工事やトラブルシューティング、メンテナンストレーニングまでサポートを行っているのが特徴です。さらに、ニデックオーケーケー製の工作機械に対しては、プロによる保守点検が行われ、結果はカルテとして整理され、未然に故障を防ぐことができます。

また、無償修理保証が3年間となっており、国内で納入された全機種に適用されます。カスタマーサポートも充実しており、修理や部品、作業に関する不明点の相談が可能です。

◇DMG森精機 

DMG森精機では、機械の無償修理期間を1年から2年に延長できるサービスを提供しています。国内納入機に対しては、修理部品や保守作業が無償で受けられることが特徴です。さらに、2024年7月からは「DMG MORI TOTAL CARE」サービスを開始しました。このサービスは、3年間の定額で提供され、購入した工作機械や自動化装置などのシステム全体が対象となります。

「DMG MORI TOTAL CARE」には、プリベンティブメンテナンスが含まれ、エンジニアが顧客先に赴いて12種類の精密計測器を使い、機械の状態を診断します。このメンテナンスにより、不具合を早期に発見し、故障を未然に防ぐことができます。

工作機械を長く安全に使用するためには、日常的なメンテナンスと適切な使用、そして予防保全や予知保全が重要です。工作機械の寿命は使用状況や機械の種類によって異なり、30年以上稼働するものもあります。まず、日常のメンテナンスが不可欠です。部品の摩耗や汚れの蓄積を防ぐため、エア圧力、潤滑油、グリースの確認やファン・クーラーの動作確認を行い、フィルターの交換や機械内部のクリーンアップも忘れずに実施しましょう。これにより故障や事故を防ぎ、機械の寿命を延ばせます。

マシニングセンタの使用においては、メーカーの推奨方法を守ることが最も重要です。過度な使用や誤った設定は故障の原因になります。機械の能力を超える使い方や高精度な運転が求められる場合には、適切な操作方法を守ることが求められます。また、使用環境も影響を与えます。適切な温度、湿度、振動などの条件を確認してから使用し、環境が適切でない場合は機械の寿命が短くなる可能性があります。

さらに、予防保全と予知保全を行うことも大切です。予防保全は定期的なメンテナンスで故障を防ぎ、予知保全はIoTや監視システムを活用して故障の予兆を捉え、計画的にメンテナンスを実施します。これにより、急な故障を未然に防ぐことができます。

最後に、長期的なメンテナンスを実施するためには、保証やアフターサービスの充実したメーカーの機械を選ぶことが有効です。国内メーカーのサポートでは、24時間対応や即日部品発送が可能な場合もあり、故障時のダウンタイムを最小限に抑えられます。さらに、年間保守契約を結ぶことで保守費用を計画的に管理でき、急な故障にも優先的に対応してもらえます。これらの選択肢を検討することで、工作機械を長く安定して運用できるでしょう。